Chi Siamo

Siamo leader a livello mondiale nel settore del gioco regolamentato, presenti in più di 100 Paesi del mondo, dove, grazie al lavoro di più di 11.000 dipendenti, creiamo valore grazie ai più elevati standard in termini di servizio, integrità e responsabilità, stabilendo inoltre importanti relazioni con i governi e le istituzioni.  
In Italia, vantiamo 20 anni di esperienza in qualità di concessionario statale per la gestione del servizio automatizzato dei giochi numerici a quota fissa, come il Gioco del Lotto, per l’esercizio delle lotterie istantanee (Gratta e Vinci) e per le attività connesse alla gestione delle lotterie differite (Lotteria Italia); queste ultime svolte, a far data dall’ottobre 2010, sulla base di affidamenti annuali da parte dell’Agenzia delle Accise, Dogane e Monopoli che ne opera la diretta gestione.
Il comparto italiano dei giochi pubblici è un settore complesso, strettamente regolamentato e soggetto al rispetto della disciplina specifica di settore nonché, tra le altre, delle norme in materia di: antiriciclaggio; antimafia; tutela della concorrenza e del mercato; trattamento dei dati personali; tutela della salute pubblica.
A questi aspetti normativi ed etici si affianca il nostro impegno per l’innovazione e la digitalizzazione testimoniato dal continuo sviluppo del Portale e dell’App Rivenditori IGT, strumenti di supporto strategico ed operativo per la rete commerciale. Attraverso la costante introduzione di servizi, funzionalità e contenuti del Portale e dell’App Rivenditori IGT, IGT incrementa la qualità della relazione con i rivenditori offrendo uno strumento efficace per gestire e monitorare il Punto Vendita, migliora l’efficacia della formazione e delle comunicazioni e assiste i processi di digitalizzazione dei documenti cartacei.

I NOSTRI VALORI
Ci impegniamo affinché i processi ed i sistemi interni contribuiscano ad un’impostazione culturale e organizzativa che promuove la Responsabilità Sociale d’Impresa e persegue obiettivi di crescita sostenibile nel rispetto di cinque valori in grado di rappresentare e ispirare i comportamenti quotidiani e le scelte sul posto di lavoro:

PASSIONE
La nostra passione per il settore in cui operiamo è l’elemento chiave per il nostro successo, ed è una parte essenziale di ciò che siamo. Mettiamo orgoglio e determinazione in tutto ciò che facciamo. Mostriamo positività e resilienza anche di fronte al cambiamento e alle difficoltà. Siamo interlocutori di fiducia per i nostri clienti, anticipandone i bisogni e fornendo soluzioni di breve e di lungo periodo.

PIONIERISMO
Siamo innovativi e intraprendenti, uniamo la creatività al pragmatismo. Non emuliamo, trasformiamo le nostre idee per generare soluzioni nuove e all’avanguardia, che spingano il settore dei giochi verso una maggior creazione di valore. Potenziamo le nostre competenze e capacità attraverso lo sviluppo e l’apprendimento continuo. Siamo orientati alla condivisione e al trasferimento delle nostre conoscenze.

RESPONSABILITÀ
Siamo rispettosi verso gli altri e ci sentiamo individualmente responsabili nel raggiungere i nostri obiettivi, mantenere le nostre promesse e comportarci in maniera coerente ai nostri principi.
Siamo affidabili e orientati a raggiungere risultati di alta qualità in ogni occasione, anche in contesti complessi. Ci impegniamo per guadagnare la fiducia dei nostri colleghi, dei clienti, delle istituzioni e più in generale della società.

AUTENTICITÀ
Siamo persone autentiche orientate a perseguire l’eccellenza. Comunichiamo in maniera aperta, trasparente e immediata. Siamo aperti a nuove idee, a nuovi modi di lavorare e incoraggiamo un dialogo diretto e la condivisione delle informazioni, sempre nel rispetto degli altri.

COLLABORAZIONE
Mettiamo al primo posto le esigenze delle nostre persone e ci impegniamo per creare partnership durature e sostenibili con i nostri clienti, sia all’interno sia all’esterno dell’azienda. Ricerchiamo continuamente nuove opportunità attraverso la collaborazione, l’attenzione alle esigenze degli altri e sviluppando, mantenendo e consolidando le nostre relazioni.